01MUA
Application ou MUA
Crée le message et choisit les destinataires.
Cartographie email
Un message traverse plusieurs systèmes. Chaque système ne voit qu’une partie de l’incident.
Cette carte sépare la soumission, le transport, l’acceptation, la remise et le placement. Elle montre aussi les canaux de preuve disponibles pour reconstituer le parcours.
Parcours principal
02SMTP
MSA ou plateforme d’envoi
Accepte la soumission et applique les règles d’envoi.
03SMTP · DKIM
MTA sortant
Sélectionne une route, signe éventuellement en DKIM et transmet.
04MX · SPF · DMARC
DNS et MX
Indiquent le serveur destinataire et publient les politiques.
05SMTP · TLS
Passerelle ou MTA destinataire
Accepte, reporte ou rejette selon politique et réputation.
06MDA
MDA et boîte
Dépose, classe ou met le message en quarantaine.
07IMAP · POP3
Client du destinataire
Affiche la boîte via webmail, IMAP ou POP3.
Canaux de preuve
Les preuves circulent aussi en sens inverse.
Réponse SMTP
Décision prise pendant un transfert précis.
Avis de statut de remise
Succès, retard ou échec produit après la tentative.
Rapports DMARC
Résultats agrégés et parfois détaillés d’authentification.
Boucle de rétroaction
Signal de plainte transmis par un fournisseur participant.
Tableaux Postmaster
Tendances de réputation, plaintes et authentification.
Journaux émetteur et fournisseur
Événements internes à corréler avec les autres preuves.
Quatre états à ne pas confondre
Accepté
Le serveur SMTP suivant a pris la responsabilité du message.
Remis
Le système déclarant a déposé le message à sa destination.
Placé
Le message se trouve en boîte de réception, dans une catégorie ou en courrier indésirable.
Lu
Un client a affiché le message ; ce signal n’est pas toujours observable ni fiable.